免費線上說書會：跨部門合作中的橫向領導 - 創業

【8月職涯說書會：經典領導力書籍導讀】（線上講座）

《「橫向領導」不是主管，如何帶人成事？》

＊報名：https://www.accupass.com/event/2108120810331506265042

＊活動介紹：
工作中，你有沒有機會跟別人一起合作完成專案？或是時常要跟不同部門同事溝通交流？

例如：業務部門在發展新服務項目時，是不是也需要跟行銷部門一起創意發想，也會需要
財務部門提供相關數據，或是需要研發部門一起參與新產品功能討論 ……… 這些都是跨
部門合作的情境。

但是，大家對這樣的合作是否感到順暢，是不是也會有「覺得卡卡的時候」？

還記得多年前，我接到一項跨部門專案，要為公司建立一個「線上學習手機 App」，我們
可以讓公司同事透過這個 App 隨時隨地參與學習，其中可以包涵部門內的新技術學習，
也可以分享彼此的學習心得筆記。

公司當時組建了一個七人小組，涵蓋了培訓部門、資訊部門、業務部門、法務部門、人資
部門等，當時還是不太成熟的我，只知道用滿腔熱血招集大家開會、說明任務、分工執行
，卻忽略了跟不同部門溝通的重要性，專案啟動大會上各部門各自表述，也各自提出需求
與困難點，最後…….. 大家各有各有的考量，整個專案沒有辦法收斂成具體產品，因此
停滯且以失敗告終。當時的我，反省了很久很久，也感覺到相當受挫，直到有位前輩告訴
我，哪些是我忽略的細節，也推薦了我這本「橫向領導」。

在「橫向溝通，Getting It Done」這本領導力經典著作中，提供了一套三步驟的方法，
大家只要做到這三點，相信你的「跨部門合作」會順利許多

(1) 鍛鍊獨立完成工作的能力
當你越有能力帶動團隊解決問題，也會讓團隊成員具有完成任務的信心。最好的領導力，
往往都是以身作則並挑起重擔，一來可以讓大家看到任務完成的可能性，另一方面也能凝
聚團隊的共識，帶領大家向前進。

(2) 明確共同任務目標，理解各自負責的領域
團隊合作中相當重要的一點，就是要能明確各自的工作範圍，將彼此的工作責任清楚劃分
，避免分工不明確而引起的矛盾，也讓團隊的運行效率更加提升。

(3) 運用參與式領導，在合作過程中巧妙影響他人
透過「提出問題」、「提出想法」、「著手行動」的參與式領導帶著大家面對問題、解決
問題，以自身的行動影響團隊成員，讓大家一起動起來，並朝向目標直奔而去。

職場溝通難度大，尤其是跨部門合作的複雜度更高。而當今職場分工細膩，跨部門合作必
不可少。良好的溝通合作的前提都是要讓對方「心裡認同」，才會出現「行為改變」。讓
我們一起解讀經典領導力書籍「橫向溝通」，一起探討職場難題、一起思考如何精進，讓
工作與生活更加提升。


＊活動資訊

・講師：賴春輯 Neo

・講師介紹：
從一線業務做起，累積十多年外商工作實戰經驗，曾任GE醫療大中華區產品部行銷總監，
帶領百人銷售團隊。熱衷於教育訓練與人才培養，以協助他人成功為人生志業，足跡遍佈
兩岸三地。擅長以簡單易懂的實際案例剖析銷售情境，以輕鬆幽默方式講解各種能力發展
工具，專注於業務銷售與行銷管理培訓課程，探討各種職場能力發展並挖掘個人潛能。

・講師學經歷：
- 台大醫管所 – 碩士
- 德商 台灣柏朗B.Braun 醫療耗材前線銷售
- 美商 GE醫療，台港澳產品經理，台北
- 美商 GE醫療，大中華區產品行銷總監，上海
- 美商 GE醫療，資深商業發展暨人才培訓經理，上海總部

・講師資歷及認證
- SPI – Solution Selling 企業內訓講師認證
- Assess International Certification 人力潛能發展評估國際認證
- GE醫療，資深商業培訓師

・時間：2021/8/28 10:00 -12:00

・地點：線上舉辦（已報名者，我們會於活動前 1 天發送線上會議連結）

・報名：https://www.accupass.com/event/2108120810331506265042

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