如果客人點錯餐你會怎麼做? - 創業

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我個人覺得也太多內心的小劇場
這單純是台灣為了簡化壓低成本,很多不錯的點餐流程跟設備應該可以投資。往往都是考驗老闆的記性。
日本有自動點餐機(定食8有引進)
中國有淘寶App聯動菜單
台灣大部分都不想投資。所以事情到了一翻兩瞪眼。

所以回到主題,單純看重製餐點的成本而定。
貴的,一般就納入SOP. 導入點菜單,跟你口誦確認,付款後請客戶確認菜單。
這樣點錯單的機率會下降,而且你可以很有信心的堅持是客戶是否點錯餐。

但重製餐點成本便宜,就看你心情。你爽就好。沒這麼複雜。

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All Comments

Brianna avatarBrianna2018-05-17
Ursula avatarUrsula2018-05-17
蠻佩服有些小食店尖峰時刻一堆人,顧客直接點餐不畫單
,老闆全都記住
Gilbert avatarGilbert2018-05-20
就老司機啊,古早計程車司機拼長期記憶,麵攤則拼短期記憶
Elvira avatarElvira2018-05-22
跪求老司機帶上車...
Jacky avatarJacky2018-05-23
我還以為我來到百度貼吧 @@ 老司機~~