急~請問COSTCO的退貨,關於原包裝與態度 - 事業

我買的東西是3入 已經用到剩一罐多<第二罐有用了一點點> 如果想退的話,是把剩下包裝帶去就可以? 還是連先前的空罐也帶去呢??
因為小姐跟我說要原包裝,,,,,,??搞不清原包裝的定義!
而且我打去問汐止店時, 接電話的服務人員態度很強硬的告訴我,如果剩下這樣, 它們幾乎是不給退的! 那標榜可退貨,又是麼一回事? 火大~~~!
請教有退貨經驗的!!謝謝
Update:
有人再意見問: 為何我用了一罐多才想退!
忘了在問題裡說了!
本來我想忍耐用完 所以才會開了第二罐,但想說試著打電話問問看這樣的情形還可以辦退貨嗎? 但或許商場就是這樣認為吧!所以才這樣答覆我!
但一竿子打翻一船人 ,我不太能接受 !
這是我第一次退貨,沒經驗! 有點火大是因為每次都很小心購買 ,有時買到地雷產品也很忍耐用完或吃完! 如果要這麼硬~~ 以後我真的會不喜歡就拿去退了! <繳了年費 當了好顧客這麼久 卻被削.....>