手機k750i更新韌體問題 - 事業

今天去拍賣買了一隻k750i,貨品到家後,功能都正常,只是拍照的時候快門按下去後,會直接跑到手機桌面,心想是不是手機韌體要更新,於是到sony的網站下載韌體更新程式,當成是更新跑完後,把手機重新開機,結果卻變成英文機,照相也是一樣,拍完後會回到桌面,於是拿去給高雄se旗艦店處理,告知狀況後店員小姐表示要測試看看..過了兩個小時接到電話,說手機不能處理,要拆機維修.心想:拿去別的地方修好了...將手機拿回家後,發現重大的問題..手機竟然不能開機了..打電話給高雄se旗艦店,跟小姐理論為什麼隻錢沒有跟我說手機不能開機......反正她的理由我不能接受..很堂塞的感覺..我是顧客如果你的手機拿去修.修之可以開機.修後卻這樣..你能接受嗎??已經和台北總公司反應..請問各位大大.我的手機到底出了什麼問題了...........謝謝大家