新開幕的飲料店業績滑落 - 開店
By Isla
at 2009-06-13T00:00
at 2009-06-13T00:00
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我們學校對面的路口兩邊已經有兩間飲料店,而從路口進去後兩側也是有幾間飲料店,人數大多很平均,後來在對面路口的旁邊開了一間新飲料店,由於旁邊就是7-11,會有一定的人潮,在開幕初期,老闆主打店內任何飲料一律10元,每天幾乎都是大排長龍,連我想去買都覺得要排很久而作罷,但是過了幾天,這種特價結束後,人潮開始消失了,老闆眼看這情形不對,後來又推出一個促銷方案,例如紅茶、綠茶、麥茶等飲料一律9元,比起旁邊的飲料店相對便宜,但是也只是便宜了一塊錢,而該店內的其他飲品則照原價,可是該店的人潮依舊不熱絡,甚至門可羅雀,雖然我未來不打算進入朝飲料市場,但是這也是前人之鑑,這也不是頭一例了,常常新開幕的店都會以超低特價或是免費來促銷先吸引人潮聚集,可是當這些優惠結束之後,人潮也跟著消失了,是方法錯誤嗎?因為是同質性產品,所以如果在產品和服務上還有整體店內的印象都差不多的話,很難找出人潮流失的問題是在哪裡,又或者是整體策略有修改的空間,如果我未來開店,總是不希望重蹈別人的覆轍,我雖然有接觸過行銷學,但是假如我是那間店的老闆,我可能遇到這情況也是頭抱著燒,有緣看到此篇的大大,能夠提供我建議、方法和該注意的事情嗎?非常感恩!
已更新項目:
路口有一間飲料店老闆她本身也有在做滷味,所以可以兩邊相結合,買滷味飲料有優惠,買飲料滷味有優惠。而路口另一間飲料店則是給人乾淨清新的印象,而且請的工讀生也滿漂亮的,有些人還是專程跑去跟工讀生聊天順便買一杯飲料。而那間新開的飲料店,老闆是有一點年紀了,如果設定的消費族群是我們學校的學生,是否在這一點也有落差呢?
已更新項目:
路口有一間飲料店老闆她本身也有在做滷味,所以可以兩邊相結合,買滷味飲料有優惠,買飲料滷味有優惠。而路口另一間飲料店則是給人乾淨清新的印象,而且請的工讀生也滿漂亮的,有些人還是專程跑去跟工讀生聊天順便買一杯飲料。而那間新開的飲料店,老闆是有一點年紀了,如果設定的消費族群是我們學校的學生,是否在這一點也有落差呢?
All Comments
By Rachel
at 2009-06-17T22:39
at 2009-06-17T22:39
不過現在飲料店的競爭太大, 所以價格殺很大, 10元飲料當道之後毛利就沒以前亮麗了, 由於競爭大, 地點的選擇更加嚴酷, 能做到足夠杯數的地點租金都非常貴, 營業時間也拉長了, 真的是從早要做到晚,相對的人員薪資飆高很多,要符合以上所說的,投資額要拉很高,百萬不太夠燒捏,恐怕要上看貳百萬囉!
意思是說如果你現在要在一級戰區開飲料店,第一個比的是口袋深度,錢不夠燒就看不到春燕喔!
既然你學行銷,不妨做一下SWOT吧,Strengths、Weaknesses、Opportunities、以及 Threats,意即:優勢、劣勢、機會與威脅。該店開幕10元飲料均一價及後續部份飲料9元價,其實僅能算是促銷而非行銷,行銷很重要的地方是在於分析,活動後是否有深入去分析效益才是關鍵。
該店開幕期間的促銷活動
1.吸引多少人來?
2.來的時段?
3.熱門飲料類型?
4.消費者口碑?
5.消費者類型?年齡層?
6.口味愛好?甜度.奶度等
7.購買模式?自帶.外送比例等
了解這些才能知道後續要如何促銷才有效,紅茶、綠茶、麥茶等飲料顯然並不受青睞,再促銷也有限... ...
此外該店擁有的優勢也許品牌飲料店也都有,而人家多一個品牌效應在就像是7-11跟雜貨店對打一樣意思,7-11有賣的雜貨店也一樣有賣,那大家為何要跟7-11買? 價錢還比較貴捏。
單店要跟連鎖店對打你就要想辦法把自己提升為"名店",賣獨一無二的東西,才容易創出屬於你的藍海市場,依據行銷的分析就可以得知顧客口味資訊,進而針對性的研發,譬如奶茶類受歡迎則去研究特殊的撞奶配方,喜歡加料的話就研發加冰淇淋的漂浮茶飲,不同的添加物如奶酪、手工彩色珍珠或是高階的有機茶平價促銷等等......
從你對該店的描述中,可以了解沒有特色就是該店的特色,沒有特色的店要如何跟連鎖店拼呢?
東區鴉片粉圓就一個粉圓就賣翻天,西門盯阿宗麵線一個麵線就不得了了,東西會紅一樣就夠了,不見得人家賣什麼你們就要賣什麼,如果只是要當跟隨者那麼你應該是去加入連鎖行列,以上建議希望對你有幫助,加油喔~
By Elvira
at 2009-06-17T06:53
at 2009-06-17T06:53
By Linda
at 2009-06-13T10:43
at 2009-06-13T10:43
對了你那邊是哪裡,北中南
我朋友之前也是在學區附近做生意
地點很好
但也不知道為什麼到後來很難做
你們是加盟還是自創ㄚ
現在飲料店實在是飽合了
要做不一樣的
又要有知名度和品牌的比較穩賺
很抱歉!我只是覺得有心想要賺錢的人
老天應該給我們機會
又剛好看到這篇雖然過很久我還多嘴
但就是有緣
只是想告訴你
加油!希望有看到我的祝福
By Olivia
at 2009-06-15T12:11
at 2009-06-15T12:11
By Mary
at 2009-06-17T02:10
at 2009-06-17T02:10
開幕以削價促鎖是最笨的方法.但也是最有效的方法,
可是,當特價結束之後,換來的只是如您所說的<業績下滑>
而且,10元的商品賣的越多,賠的越多,因為成本貨款都提高了
利潤變少.成本(水電.冰塊.杯子.人事.茶葉.)變的比較多.
許多加盟10元的店.往往都會面臨到上面的問題.
明明生意好的不得了,每月結帳卻發現根本沒什麼盈餘.
我個人認為商品的品質一定要高過價值.
有好的品質才會讓客人重覆性消費意願提高!
不然再怎麼便宜,也只是暫時的好光景而已!
異業結合當然也是讓生意業績上升的因素之一.
還有服務業的精神,對待客人要和顏悅色.親切.
By Anonymous
at 2009-06-13T03:21
at 2009-06-13T03:21
但是現在人大多數嘴巴很挑 十元如果有二十元技術或不輸二十元茶哪促銷可能會有作用
如果十元促銷跟喝水或糖水沒兩樣哪促銷就是反效果
飲料門檻低是在於有經驗人講出來
如果哪麼好做也不用哪麼多人會倒
錢雖然可以累積經驗 但是天份還是要有 多看多比較或許得經驗
By Selena
at 2009-06-14T12:26
at 2009-06-14T12:26
本身目前還是飲料店的老闆
http://tw.myblog.yahoo.com/long_time_ago37
By Faithe
at 2009-06-16T04:22
at 2009-06-16T04:22
像是冰沙!!
很多的飲料店就沒有冰沙!!
或是水果茶阿
有的飲料店也沒有!!
或是請很漂亮的工讀生阿!!
這樣男生看到漂亮的女生就會來消費了
By Anthony
at 2009-06-13T14:07
at 2009-06-13T14:07
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