有關7-11客訴問題 - 加盟
By Sandy
at 2009-05-11T00:00
at 2009-05-11T00:00
Table of Contents
有時在7-11遇到一些不合理的事,該如何伸訴,例如店員態度差
或集點活動不給點數,自己a起來，因為有些是加盟的，客訴有用嗎，有同樣心情的可以给點建意ㄇ
Update:
客訴是讓一家店變的更好老闆可能不知道自己的員工有疏失降可以提醒該名員工不然客人以後都不去那裡消費公司經營不下去不是也沒工作ㄇ
或集點活動不給點數,自己a起來，因為有些是加盟的，客訴有用嗎，有同樣心情的可以给點建意ㄇ
Update:
客訴是讓一家店變的更好老闆可能不知道自己的員工有疏失降可以提醒該名員工不然客人以後都不去那裡消費公司經營不下去不是也沒工作ㄇ
All Comments
By Jake
at 2009-05-15T18:44
at 2009-05-15T18:44
By Selena
at 2009-05-11T13:56
at 2009-05-11T13:56
By Joe
at 2009-05-12T11:12
at 2009-05-12T11:12
交班時間是晚上23點早上7點跟下午三點...
在早上11點接近中午 店長幾乎都會在(應該啦不敢保證)
畢竟這時段要進貨 可能會有點忙 ...
直接私底下跟店長說都有用的 ...
因為我本身在便利商店打工 之前就有人被投訴了...
摁 加油 祝順心=)
By Elvira
at 2009-05-13T07:25
at 2009-05-13T07:25
用電話客訴的話 他們不會呈報給上面較大的主管喔~~
(也就是說 那區組的組長知道有電話客訴的話 就會先擋下來...因為這樣他們不用寫報告給上面主管關於這次的客訴之類的)
但是呢~~用網路客訴的話...這個上面主管就知道了
當然~~區組的組長就要寫報告給主管...
反正 就我知道的 用網路客訴事情比較會被重視唷~~
Related Posts
傳授或加盟
By David
at 2009-05-11T00:00
at 2009-05-11T00:00
所以想給自己一個目標� ...
全台物流的司機一定要開公司車嗎?有沒有開放加盟
By Kumar
at 2009-05-11T00:00
at 2009-05-11T00:00
Update:
麥當勞好賺錢嗎?
By Liam
at 2009-05-11T00:00
at 2009-05-11T00:00
加盟雞排創業問題
By Lydia
at 2009-05-10T00:00
at 2009-05-10T00:00
求救~存證信函怎麼寫?明早要寄出的~
By Franklin
at 2009-05-09T00:00
at 2009-05-09T00:00