跟花蝶解約(違約金問題) - 開店

我個人不是很清楚狀況，因為那是我父母在處理
花蝶的期約好像是三年，是嗎？
開店多久我是不請楚，可是從當初我好像小六時，還拿他們衛生紙到學校發
到現在，國中剛畢業，一定有三年吧......
合約早就到期了
聽我爸媽在說，好像從幾個月前就開始要解約，可是他們硬要收違約金
到現在店已經解了，可是還是要收違約金
而我可以肯定他們沒有續約(好不容易撐到期滿幹麻續約)
我認為能以十萬息事寧人是好的
但沒違約要付違約金我不能忍受，這點我跟我爸一樣
而且幾年來，他們公司對我們經營狀況不聞不問，到現在有錢收了才跑出來，這跟許多連鎖商店來比簡直......不好
我原本是不想管事的
但是一直聽他們在講就很難過，生活也很有壓力
我想問一下，在不打官司的情況下，這樣子有申訴機會嗎？
因為訴訟也很耗
不可能找公司理論，因為我爸已經試過了
還是誰能提供我聯絡水果日報登新聞的方式(最後手段)
總之就是該如何解決啦！拜託了！
P.S.我可能還會去了解一下來補充內容，所以要關心問題動態啊！