關於FB廣告的效果和最近業績銳減 - 創業

我史公啦，廢話不多說直接上圖
https://i.imgur.com/AUmYxUf.png

這是我旗下事業之一的小小蝦皮賣場
0元創業，無庫存，免物流，純網銷售，靠我一人一鍵鼠做起來

2021年中間經歷大約兩個月慘澹的疫情人禍衝擊，仍然每月都黑字營利
一年銷售額百萬出頭，淨利也是差不多近百萬，主要成本是廣告支出

2022年台灣領先世界的再度開了疫情人禍衝擊
本來 3月蝦皮賣場單月銷售 20幾萬，經歷 4~5月亂流
目前大概單月回升到 13萬左右


賣場平均一年約可累積兩千評價
https://i.imgur.com/cEmArRg.png

從來沒買評，也不曾給小惠邀好評
抱持感謝的心，說好話，自然有善果
做生意如是、約砲如是、喝茶亦如是


當然也是會遇到奧客，不過做生意久了自然也麻痺
因為已經預設客戶都是腦包、客戶不會看說明、都是情勒仔
客戶不會看客服回覆，甚至是客戶不會付錢~

對~就是這麼佛系
客戶不付錢，完全 OK的，直接拉黑就好，不用去計較
計較是浪費自己時間，為了幾百塊跑警局法院是自我虐待
多跟他們說一句話，都是慢性自我謀殺


遇到奧客我會用感謝的心，笑著把他們介紹給同業
久而久之那些低價搶客的同業，先天就會圍繞計較客
又有我送暖奧客，想必同業們的日子一定是每天充滿活力吧
想到這一點每每我就心情好愉悅


做久了新客熟客比例漸漸突破 80/20，變成 70/30
好客太多也是挺單調的，客服都是設定好的快速回覆點一點
幾秒搞定一筆單


說起來，這個領域大約二十年前就有人在做
我是後進者，但我只鎖定更小的利基市場
當然這個領域有更肥的利基，但要露面就算了，我怕被同業蓋布袋

而且我是同一個領域，多品牌經營
就好像一條街，所有茶店都是同一個老闆開的，大概就是這種感覺


現在一堆中國跨境搶生意的
從 199元一路賤賣到 99元，甚至 20元都出來
我是逆向漲價，一時不爽就漲，我賣價至少是蝦皮同業平均兩倍價錢
但我敢說實際銷售額我還是第一

蝦皮太多灌單買評，有實際經營經驗、有點推算常識、有觀察都能看出來
我從來不做灌單買評，頂多初期我會每一則評論都回評

後來銷量增加，實在無法一一回評，乾脆寫了機器人自動回評..
對我就懶，約砲到喝茶到做生意都是這樣寫 bot


主要廣告平台我大概都投過
直接說結論：Google Ads 是最佳選擇，一定要投

Google Ads 後台真實數據
https://i.imgur.com/F4yFxfv.png

蝦皮廣告平均點擊出價比較高，流量遠不如 Google Ads
但在蝦皮裡面你還是得投，因為你不投，別人有投就會被置頂
我就是尬意在上面，不喜歡看人鼻孔

蝦皮廣告後台真實數據
https://i.imgur.com/6SWjLp1.png


可以看出同樣花一塊錢，Ads 帶來的點擊更多
效益上看似蝦皮比較高，但蝦皮流量小，無法構成強力輸出
所以谷哥我大哥，Adsense賜我吃穿、Ads助我碾壓對手

Ads下廣告，文案很重要，農場標題法下去就對了
至於購買的關鍵字喔，買，都買，全都買

我是直接把 TA名單全部倒進去當關鍵字，例如一個品項大概兩千個細項
名稱全都倒進去，管他 Ads勸說要精準投放關鍵字
都給我秀出來、點進去就對了


至於蝦皮廣告喔，隨便就好，反正能設定的也不多
真正關鍵的是蝦皮商品的標題和描述

因為蝦皮網域權重高，你用長尾關鍵字當標題會有 SEO優勢
Google自然帶流量給你的商品


我覺得最噁心最爛的就是臉書廣告，沒有之一
投過幾次，來的客不多，而且幾乎都是腦包，浪費我時間
而且臉書收錢辦事的效益，對比 Ads根本是 花與渣 的差別
連蝦皮廣告都比不上，還不如把時間拿去 IG上圖


蝦皮商品評論是很重要沒錯，銷量可以灌，評論要灌就要多花點心力
很多買家都會看評論數，原 Po可以考慮客戶留評返利，加快評價累積

為了 SEO考量，可以多上類重複品項，增加自然流量
但下單要引導客戶集中下到主力商品頁面
顧好主力商品頁面，蝦皮的自然搜索就會比較靠前


另外賣場關注數量也是很重要，我賣場有好幾千人關注 (關注打折)
對比其他中國灌水賣家，關注數量遠遠不如我
當然關注也是可以買，但不如直接讓利求關注來得長遠


最後建議原 Po，經營賣場還是多路協同作戰比較好
除了蝦皮賣場，也可以自建網站引流 (或是直接在網站銷售)

IG、抖音、小紅書、YT Short、YT都可以做一些低成本的露出
FB..想做也是可啦，我是因為同業老大哥有 FB，我也得有才放

總之我認為蝦皮賣場經營最核心知識是 SEO
標題怎麼下、內文怎麼寫，都要反覆雕琢，永無止境
然後或許你會發現，自媒體比蝦皮跑貨賺更多，而且更躺賺


--

https://i.imgur.com/Arhqf7v.jpg

--