《輕鬆轉職12步》之拓展人際關係 - 創業

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拓展人際網路

如果你希望別人幫助你，首先你必須讓別人想要幫助你。

如果你正準備自行創業，你會如何推介它的特色和對潛在顧客的好處？
這與你在求職時遇到的挑戰一樣，你該如何向你的潛在顧客—求才企業推介你的才能、
經驗及成就呢？本章將：

提供一種「三階段」方式，幫助你透過人際網路增加獲得工作的機會。
協助你將現有的人際網路成功地向外擴展。
更有效地讓你的人際網路成員願意幫助你。
了解如何提出正確的問題以獲得需要的幫助。



為何要拓展人際網路並有效地運用它

研究顯示，當人們運用人際網路有系統、有組織地進行謀職時，成功機率超過80％。而其
他研究報告也表示，當求才企業需要招募管理人才時，他們委託高階人才搜尋業者的比例
達64％。

從這些看似矛盾的統計數字中可以看出，企業求才時能運用自身資源找到高階人才的比例
約占三分之一，需求助於人力公司的占三分之二（關於自行尋找高階人才的五種方式已在
第七章說明）。因此，某些人會覺得求職時與人力公司接觸最為有效，畢竟他們處理過三
分之二的尋才案件。事實上，那並不是一個有效的方法，因為你必須從超過兩萬名人力顧
問中找到最稱職的那一位，並吸引他的注意，若你正在待業中，就必須與其他在職的人選
競爭。但是如果你運用人際網路接觸求才企業中適當的人，就有更大的機會讓對方考慮你
，這種途徑可使你的成功機率提高到85％。

我時常聽到一些仍在職，但想轉換工作的高階經理人犯的一種錯誤：他們會寄履歷給人力
公司，請對方慎重地為他們尋找一分新工作。

不幸的是，他們不明白人力公司的作業方式，也不了解這些公司是接受企業報酬，為他們
尋找人才。所以，雖然人力公司都說會為這些高階經理人留意機會，但也開始尋找他們的
替代者，一旦發現適合的人選，便會呈交給這些高階經理人的公司。當然，此時公司的回
答是還沒有職缺，接著人力業者就會「慎重地」通知公司：他的訊息來自該公司某位「正
在市場尋找機會」的員工，而他手中已有絕佳的替代者。最後的結果，或許這位人力公司
的顧問無法成功地將「絕佳的替代者」送上該職位，但你可以預料，當證據擺在眼前時，
那位高階經理人往往工作不保。

知道自己適合何種方法，只是謀職過程中的一部分，你還需要知道如何建立人際網路，並
有效地加以運用。因為人際關係對於成功尋找理想工作起著非常關鍵的作用，你必須採取
正確的做法，才能得到成果。

如果你正在轉換工作：你所接觸並納入人際網路中的人，將會幫助你蒐集目標企業的資訊
，也能幫助你與「適當」的人接觸—那些能夠決定是否雇用你的人。

如果你正在轉換職業生涯：你所接觸並納入人際網路的人，將會幫助你認識那些了解你的
改變是否適合的人—他們能夠評估你的想法是否合理，以及成功的可能性，也能為你介紹
其他可以幫你進一步了解情況的人。

本書廣受歡迎，使得許多人將「獲得資訊的面談」誤認為在某人面前要求工作的手段。事
實上，與其告訴對方你想進行「獲得資訊的面談」，然後看到對方不耐煩的白眼，不如說
明你正在進行謀職或轉職的研究。

但在此之前，你必須確定清楚自己的目標，
因此，你的研究應該是以獲得下列資訊為目的：

與某個產業或機構相關的資訊。
得到推薦與某人認識的機會，而對方也曾將職業生涯成功地轉換到你正考慮的領域。
獲得如何將你過去經驗應用在目前接觸的新行業中的幫助和建議。
了解某個產業或特定公司的機會，以及轉換工作或職涯的正確定位。

得到推薦與某人認識的機會，而對方的行業正是你想要轉入的，你可以與對方討論自己的
才能和經驗是否適合，以及你的經驗如何應用到該行業上。得到推薦與某人認識的機會，
而對方能回答你轉換到新領域的相關問題。運用先前所舉出如何接觸推薦對象的例子，確
定你已清楚表達希望與對方談話的內容及原因，並讓對方知道你預計的談話時間（通常為
十五至二十分鐘），詢問是否合適，若對方不方便，請教他可以撥出多少時間。

當你準備赴約時，先排好問題順序，確定它們能產生開放式的回答，而非只得到「是」或
「不是」。如果你的問題涵蓋面廣，將可得到所有答案，包括一些未曾預料到的。以下列
舉一些可以運用的


問題：

「你能和我談談你的職位（或工作）嗎？」
「你能告訴我關於你們公司（或部門）的情況嗎？」
「你能談談你的行業情況嗎？」
「對於你的工作（或公司、行業），你最喜歡和最不喜歡的部分是什麼？」
「談談你的工作（或公司、行業）在客觀上的利弊得失？」
「你認為什麼是你們公司最受關注的熱門議題？」
「你是透過什麼方式獲得這分工作？」
「你的工作需要哪些特別的才能和經驗？」
「你們公司採用何種組織結構？」或「這個行業中的公司通常採用何種組織結構？」
「你覺得一個人最重要的才能有哪些？」
「這個領域（或行業）從業者典型的職業生涯路徑為何（某些領域具有典型的職業生
涯路徑，例如：銷售人員>銷售主>地區銷售經理>全國或產品銷售經理>銷售副總裁。
如果你要轉換職業生涯，可以評估這是否及如何對你產生限制）？」
「依你的看法，我的才能應用到這個行業的可行性為何？」
「我正在研究能否將我的才能和經驗從原有行業應用到X行業，你是否知道某個曾做過
類似改變，而我可以和他談談的人呢？」
「這分新工作需要何種學歷或資格呢？」
「如果某個與我有相同才能及經驗的人想，將工作或職業生涯轉入你的行業，你會給
他何種建議呢？」
「你是否知道某位能幫助我決定轉變職業生涯的人，並介紹我去拜訪他呢（即使眼前
的人已經回答你許多問題，仍需要求對方推薦人選，以便拓展你的人際網路）？」
「我正在研究某公司的某職位，但是我還無法得知……（某位重要人士的名字、該公司
如何處理招募事宜，以及該部門的負責人是誰等），你能幫我嗎？」
「你熟悉這個領域的公司嗎？」如果對方回答是，可再繼續問「你覺得什麼是接觸ABC
公司最恰當的方式呢？」
「你認識某位在XYZ公司任職，且可以介紹給我的人嗎？」 如果沒有，「你是否認識某
位在XYZ公司有熟人，且可以介紹給我的人呢（這位你希望獲得推薦的對象，不一定是該
公司員工）？」
「你認識任何可能協助我完成職業生涯轉換，而且我可以拜訪的人嗎？」
「你有發現任何可能影響這個工作（或公司、行業），且是我應該考慮的趨勢嗎？」

會談結束後，請教對方是否有任何你沒有詢問到，但他認為你應該知道的事情。要記得，
你會談的目的是獲取有助於你做決定的資訊、意見及推薦對象。此外，也要藉此機會認識
到其他能讓你更接近目標企業的人，但不要試圖在首次會面時就獲得關係到雇用與否的推
薦。

節錄　《我來選老闆－輕鬆轉職12步》

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