小型網購服飾的退換貨 - 創業

在下有經營一個小規模的網購服飾

業績算是有穩定成長，希望之後也能成為主力

不過目前卡在退換貨的問題

一般網路服飾都是採只退不換的方式

也就是如果要更換商品的話，直接辦退貨，店家配合的物流會來把東西收走，然後重買

但是我們規模沒有大到可以跟物流簽約合作，沒辦法到客戶那邊收件

也沒有店面可以讓客戶來退換

變成客戶想退換的話必須自行把商品寄回來

我一直想改變這點，讓客戶退換貨可以更方便

請問像我這種沒有配合物流的網購，有沒有更好的辦法讓客戶退換貨呢？



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